COVID-19

En ces temps de confinement, il est bon de pouvoir compter sur des professionnels engagés. C'est pourquoi nous avons le plaisir de vous annoncer que les concessions moto font partie de la liste des commerces dit "essentiels" et sont donc autorisées à rester ouvertes* pendant toute la durée du confinement. Des conditions sanitaires renforcées sont bien entendue mises en place afin de vous garantir une sécurité optimale lors de votre visite.

Que vous souhaitiez faire appel à notre atelier pour l'entretien de votre moto, l'envie de concrétiser un projet d'achat, vous tenir au courant des dernières nouveautés ou de vous équiper avec nos accessoires, nous sommes là pour vous aider.

Pensez à appeler la concession au 01 69 80 12 02 (Ou à envoyer un mail contact@hd-s-one.com) pour prendre rendez-vous afin de vous garantir un accueil personnalisé et le plus sécuritaire possible.

*Décret n° 2020-1310 du 29 octobre 2020 prescrivant les mesures générales nécessaires pour faire face à l’épidémie de covid-19 dans le cadre de l’état d’urgence sanitaire

Les magasins de vente, relevant de la catégorie M, mentionnée par le règlement pris en application de l’article R. 123-12 du code de la construction et de l’habitation, ne peuvent accueillir du public que pour leurs activités de livraison et de retrait de commandes ou les activités suivantes :

Commerce et réparation de motocycles et cycles

Il ne sera possible de quitter son domicile que pour certaines raisons, muni de l’autorisation de déplacement.

Le Premier ministre a précisé que les dérogations du printemps seront maintenues, et a nommément cité (avec Bruno Le Maire) les activités suivantes :

  1. Pour les concessions motos, les clients pourront venir chercher leur nouveau véhicule sur rendez-vous (ce qui sera précisé dans l'attestation comme "retrait de commandes")
  2. La réparation moto au sens large

Les attestations sont téléchargeables, ci-après le lien :

https://www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Attestations-de-deplacement

S-One est à nouveau ouvert depuis le mardi 12 Mai 2020 !

Nous souhaitons que chacun puisse venir chez nous en toute sécurité et dans le respect des règles sanitaires strictes. Dans ce but, nous étions obligés de mettre en place des mesures importantes pour assurer la protection de notre équipe ainsi que vous, notre clientèle fidèle.

Merci de respecter les règles suivants :

• Présence de clientèle limité à 10 personnes avec prioritaire pour ceux qui ont pris un rendez-vous avec l'équipe commerciale ou après-vente.

• Passage sans accompagnement pour traiter votre besoin afin de limiter le flux de personnes

• Entrée décalé sur le côté de la concession avant d'arriver à l'atelier et la sortie par l'avant (entrée habituelle)

• Port de masque et l'application de gel hydroalcoolique à l'entrée de la concession obligatoire.

• Espace détente/mezzanine fermée jusqu'au nouveau ordre sauf clients en attente de moto à l'atelier ou avec un dossier administratif à compléter

• Réception et livraison des véhicules à l'extérieur

• Préférence de paiement par carte bancaire ou virement, selon la transaction.

REOUVERTURE IMMINENTE !

Les beaux jours sont arrivés et même si nous devons encore rester en confinement pour quelques semaines, les sorties en deux roues recommenceront bientôt !

En attendant, Harley-Davidson S-One se réorganise face aux mesures du COVID-19 déjà existantes en mettant en place les services suivants uniquement sur rendez-vous :

  • Une journée Après-Vente par semaine afin de réaliser vos réparations ou entretiens urgent
  • Le Retrait de pièces ou accessoires en stock
  • La commande à distance de moto neuve ou occasions en stock, avec possibilité de livraison en concession sur rendez-vous      ou dès le 11 mai 2020
  • La commande à distance de moto neuve en stock dans l’entrepôt européen pour livraison dès leur disponibilité en concession

Comme « C'est dans les petits plaisirs que l'on vit les grands bonheurs », soyez parmi les premiers à profiter pleinement du déconfinement !

Notre équipe reste à votre écoute pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@hd-s-one.com et nous reprendrons contact avec vous dans les 24h.

Prenez soin de vous et #RestezChezVous, l’équipe de S-One